Questionnaire de satisfaction Meubles Prévot

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Votre Magasin
La signalisation pour trouver le magasin(*)

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La propreté(*)

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L'ambiance(*)

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La décoration(*)

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L'information affichée dans le magasin(*)

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La variété des produits présentés (la gamme)(*)

Veuillez cocher une case pour "La variété des produits présentés"

L'agencement du magasin (présentation des produits)(*)

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La clarté des étiquettes de prix(*)

Veuillez cocher une case pour "La clarté des étiquettes de prix"

Le rapport qualité prix(*)

Veuillez cocher une case pour "Le rapport qualité prix"

Votre vendeur
Son amabilité lors de l'accueil(*)

Veuillez cocher une case pour "Son amabilité lors de l'accueil"

Sa présentation(*)

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La clarté des explications fournies(*)

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Les réponses apportées à vos attentes(*)

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La clarté du bon de commande(*)

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Le respect de ses engagements(*)

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Ses propositions de financement(*)

Veuillez cocher une case pour "Ses propositions de financement"

La livraison et l'installation
Le respect du délai de livraison(*)

Veuillez cocher une case pour "Le respect du délai de livraison"

La propreté du véhicule de livraison(*)

Veuillez cocher une case pour "La propreté du véhicule de livraison"

La propreté de l'installation et les précautions prises (couvre-chaussures, couvertures etc...)(*)

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L'amabilité des installateurs(*)

Veuillez cocher une case pour "L'amabilité des installateurs"

La qualité de l'installation(*)

Veuillez cocher une case pour "La qualité de l'installation"

Les conseils d'utilisation et d'entretien de votre produit(*)

Veuillez cocher une case pour "Les conseils d'utilisation et d'entretien de votre produit"

Conclusion
Globalement, tous critères pris en compte, vous diriez des Meubles PREVOT, que vous en êtes :(*)

Veuillez cocher une case pour "Conclusion"

Recommanderiez-vous le magasin des Meubles PREVOT à votre famille, vos amis, vos collègues ?(*)

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Dans quelle tranche d'âge vous situez vous ?(*)

Veuillez cocher une case pour "Dans quelle tranche d'âge vous situez vous ?"

Quelle est votre profession ?
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Quelles remarques souhaitez-vous formuler afin d'améliorer encore nos produits et services ?
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Comment avez vous connu le magasin ?(*)

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